Общество с ограниченной ответственностью «ЧЕК-БОТ» (ОГРН: 1203900009620), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает заключить договор оказания информационных услуг с любым лицом, далее именуемым «Клиент», которое примет настоящее предложение путем осуществления действий, указывающих на акцептование им всех условий настоящего договора.

1. Термины и определения
«Клиент» - физическое или юридическое лицо, безусловно акцептовавшее все условия настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

«Информационная услуга» - предоставление Клиенту возможности заказа необходимой информации и получения доступа к Информационному отчету (далее – Отчету), содержащему заказанную информацию.

«Заказ» - оформленный в соответствии с требованиями настоящего Договора запрос Клиента на оказание Исполнителем Информационных услуг.

«Телеграм-бот», «бот» - совокупность интегрированных программно-аппаратных средств, предназначенных для оказания Информационных услуг в сети Интернет с использованием возможностей мессенджера Telegram. Адрес (уникальное имя) бота: @vericheckbot. Адрес информационной страницы в сети Интернет: https://checkbot.online

«Регистрация» - совершение Клиентом действий, направленных на предоставление боту @vericheckbot информации о своем уникальном идентификаторе, ранее присвоенном Клиенту при начале использования мессенджера Telegram.

«Поставщик» - информационный партнер Исполнителя, предоставляющий данные в соответствии со своим функциональным предназначением.

«Сайт» - страница в сети Интернет, расположенная по адресу: https://checkbot.online.

«Информационный отчет» - документ, сформированный Исполнителем в соответствии с исходными данными Заказа.

«Telegram user ID», «ID» - уникальный цифровой код, который присваивается пользователю при регистрации в мессенджере Telegram.

«Лицевой счет» - запись в базе данных бота о сумме денежных средств, зачисленных Пользователем на расчетный счет Исполнителя.

2. Предмет Договора
2.1. Клиент поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Информационных услуг путём предоставления доступа к данным, подготовленным и сформированным Исполнителем на основе Договоров с Поставщиками (далее по тексту - услуги), на условиях, установленных настоящим Договором и в соответствии с условиями оплаты, размещенными в разделе «О сервисе. Правовая информация» Телеграм-бота и на сайте https://checkbot.online
2.2. Информационные услуги, оказываемые Исполнителем Клиенту, заключаются в предоставлении доступа к информации, получаемой Исполнителем от Поставщиков в виде Информационного отчета, выгружаемого на средство коммуникации Клиента, посредством мессенджера Telegram в формате PDF- документа.

3. Момент заключения Договора,срок действия и порядок расторжения
3.1. Клиент считается акцептовавшим все условия настоящего Договора с момента отправки боту первого запроса на предоставление информации.
3.2. По письменному требованию Клиента, Исполнитель оформляет настоящий Договор в виде печатного документа с необходимыми реквизитами, равный по юридической силе настоящему Договору и направляет его Клиенту средствами почтовой связи.
3.3. Настоящий договор заключен на неопределенный срок.
3.4. Клиент вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и обратиться к Исполнителю с письменным требованием об удалении своего ID из бота. В требовании Клиент должен сообщить Исполнителю свои фамилию, имя, отчество, адрес для отправки почты и контактный телефон. В случае, если на лицевом счете Клиента на момент получения Исполнителем указанного в настоящем пункте требования находятся неиспользованные денежные средства, Исполнитель обязуется вернуть их Клиенту путем перечисления в безналичной форме на расчетный счет, который Клиент в этом случае должен указать в требовании.
3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора, а также если Исполнителю станет известно об использовании Клиентом информационных услуг в незаконных целях или незаконным способом.
3.6. В случае если на лицевом счете Клиента на дату одностороннего отказа Исполнителя от исполнения настоящего Договора находятся неиспользованные денежные средства, Исполнитель обязуется вернуть их Клиенту путем перечисления в безналичной форме на расчетный счет, который Клиент в этом случае должен сообщить Исполнителю после получения от него мотивированного извещения об отказе от исполнения настоящего Договора.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать Клиенту Информационные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и в соответствии с условиями оплаты, размещенными в разделе «О сервисе. Правовая информация» бота и на сайте https://checkbot.online.
4.1.2. По требованию Клиента в одностороннем порядке составить и направить средствами почтовой связи на адрес Клиента, указанный в соответствующем требовании, акт приема-передачи оказанных Информационных услуг по факту их оказания.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Пролонгировать действие настоящего Договора.
4.2.2. Изменять и вводить новые условия настоящего Договора, приложений к нему, а также условия оплаты Информационных услуг, указанные в разделе «О сервисе. Правовая информация» бота и на сайте https://checkbot.online, без предварительного согласования с Клиентом, при условии отправки соответствующего информационного сообщения Пользователю посредством мессенджера Telegram и опубликовании указанных изменений на сайте https://checkbot.online, за 5 (пять) календарных дней до их вступления в силу. Если Клиент продолжает заказывать и получать Информационные услуги после введения таких изменений, это означает его однозначное и безоговорочное согласие с указанными изменениями.
4.2.3. Приостанавливать, но не более чем на три рабочих дня, оказание Информационных услуг, в случае необходимости проведения профилактических или технологических работ, с предварительным (не менее чем за сутки) уведомлением посредством мессенджера Telegram и размещении уведомления на сайте https://checkbot.online.
4.2.4. Удалять ID Клиента из базы данных бота, если Клиент использовал все предварительно оплаченные Заказы и не обращался за Информационными услугами более трех месяцев.
4.3. Клиент обязан:
4.3.1. Соблюдать условия настоящего Договора.
4.3.2. Принять меры к сохранению полученного Информационного отчета - повторное получение Информационного отчета по одному и тому же запросу возможно только на платной основе.
4.3.3. Принимать во внимание информацию, имеющую отношение к использованию бота и предоставлению Информационных услуг, направленную Клиенту посредством мессенджера Telegram и/или опубликованную на сайте https://checkbot.online
4.4. Клиент имеет право:
4.4.1. Делать Заказы посредством бота на предоставление Информационных отчетов и получать доступ к подготовленным Информационным отчетам в пределах лимита предварительно оплаченных Заказов.
4.4.2. Просматривать историю сделанных Заказов.
4.4.3. Обращаться к Исполнителю за технической консультацией и консультацией по составу Информационного отчета.

5. Начало работы с ботом и создание лицевого счета Клиента
5.1. Начало работы с ботом производится путем отправки команды /start и регистрации ID Клиента в базе данных бота.
5.2. Бот не собирает и не хранит никакой другой информации о Клиенте, кроме ID.
5.3. ID используется Исполнителем исключительно в целях регистрации Клиента в базе данных бота и для выполнения своих обязательств перед Клиентом по настоящему Договору.
5.4. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность ID Клиента, не передавать его третьим лицам и не использовать в иных целях, кроме оговоренных в настоящем Договоре.
5.5. Возможность Заказа и получения Информационного отчета Клиент получает по факту предварительной оплаты Информационных услуг.
5.6.Формирование лицевого счета Клиента происходит после первой оплаты Клиентом услуги по предоставлению Информационного отчета.

6. Порядок оплаты Информационных услуг
6.1. Исполнитель в одностороннем порядке определяет стоимость и условия оказания Информационных услуг, информирует об этом Клиента посредством сообщений от бота в мессенджере Telegram и размещения на сайте https://checkbot.online. В случае изменения стоимости услуг или порядка оплаты, указанные изменения вступают в силу в сроки, указанные в п. 4.2.2. В случае если уведомление об изменениях были опубликованы после факта оплаты услуг Клиентом, услуги оказываются Исполнителем в соответствии со стоимостью услуг и порядком оплаты, действующими на момент оплаты.
6.2. Расчет стоимости предоставляемых Исполнителем Информационных услуг производится в рублях Российской Федерации.
6.3. Оплата Информационных услуг, предоставляемых Клиенту, осуществляется на основе полной предоплаты.

7. Оформление Заказа и доступ Клиента к Информационному отчету
7.1. Клиент получает возможность оформить Заказ на получение Информационного отчета путем отправки боту запроса с использованием стандартных функций мессенджера Telegram после предварительной оплаты Информационных услуг.
7.2. После корректного заполнения исходными данными, Клиент отправляет запрос боту посредством штатных функций мессенджера Telegram.
7.3. Заказ считается выполненным при получении Клиентом Информационного отчета в ответном сообщении посредством мессенджера Telegram и наличии в Информационном отчете результативного ответа хотя бы от одного источника информации.
7.4. Бот не хранит Информационные отчеты, оплаченные и полученные Клиентом посредством мессенджера Telegram

8. Ответственность сторон
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут имущественную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, как это определено статьей 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.3. Клиент признает, что он использует информацию, предоставленную Исполнителем на свой собственный риск на основе своих знаний, опыта, мнения и оценки. Всю ответственность за применение информации, полученной через Исполнителя, Клиент берет на себя. Тем самым Клиент освобождает Исполнителя от любого убытка, ущерба или какой-либо ответственности, которые могут возникнуть непосредственно или косвенно при использовании предоставленной Исполнителем информации.
8.4. Клиент обязуется самостоятельно обеспечить сохранность предоставленного Информационного отчета для дальнейшего использования.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по независящим от Исполнителя причинам, включая, неисправность линий связи, неисправность оборудования, сбои в работе сервисов Telegram, невыполнения обязательств третьими лицами и т.п.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за полноту и объем информации, предоставляемой Исполнителю Поставщиками информации.
8.7. Исполнитель обязуется приложить все усилия в пределах разумного, чтобы обеспечить точность информации, содержащейся в Информационной справке в соответствии с имеющимися возможностями её получения. Однако при этом Исполнитель не берет на себя никакой ответственности за ценность, полезность или любую неточность поставляемой Информации. Сведения, содержащиеся в Информационном отчете, предоставляются Клиенту на основе принципа «как есть» без каких-либо гарантий, обязательств или условий любого типа, включая (без ограничения) гарантии, обязательства или условия, касающиеся как удовлетворительного качества, коммерческой пригодности или соответствия каким-либо требованиям выраженных явно или косвенно, в рамках закона или вне их.
8.8. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за понесенные им прямые, косвенные или логически вытекающие убытки, а также упущенную прибыль, если это было вызвано результатом небрежности Клиента по отношению к любым сведениям, содержащимся в Информационном отчете.
8.9. Исполнитель не несет никакой ответственности за нарушение настоящего Договора в случае невыполнения (или задержки в выполнении) любого из обязательств, предусмотренных данным Договором, вызванного не зависящими от Исполнителя обстоятельствами.
8.10. Клиент принимает на себя ответственность и риски, связанные с использованием полученных от Исполнителя сведений, содержащихся в Информационном отчете.

9. Разрешение споров
9.1. В случае возникновения споров и/или разногласий, вытекающих из настоящего Договора или связанных с ним, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой.
9.2. Если Сторонам не удается разрешить споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры урегулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. До обращения в суд по вопросам, связанным с отказом в предоставлении услуг, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств по Договору, Клиент предъявляет Исполнителю письменную претензию. В претензии должны быть указаны: дата и номер Договора, сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем обязательств по Договору. О результатах рассмотрения претензии Исполнитель письменно сообщает Клиенту не позднее 5 дней со дня получения претензии.

Реквизиты сторон
Исполнитель:
ООО «ЧЕК-БОТ»
ОГРН 1203900009620
ИНН 3906393324
КПП 390601001
Адрес юридический и почтовый:
236001, Калининградская область, г. Калининград, ул. Елизаветинская, дом 3, пом/офис Х/2
Номер счёта: 40702810002540004129
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Кор. счёт: 30101810200000000593
Генеральный директор Браницкая Ксения Яновна

Политика конфиденциальности и
пользовательское соглашение

Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «ЧЕК-БОТ» (ОГРН: 1203900009620), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает заключить договор оказания информационных услуг с любым лицом, далее именуемым «Клиент», которое примет настоящее предложение путем осуществления действий, указывающих на акцептование им всех условий настоящего договора.

1. Термины и определения

«Клиент» - физическое или юридическое лицо, безусловно акцептовавшее все условия настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

«Информационная услуга» - предоставление Клиенту возможности заказа необходимой информации и получения доступа к Информационному отчету (далее – Отчету), содержащему заказанную информацию.

«Заказ»
- оформленный в соответствии с требованиями настоящего Договора запрос Клиента на оказание Исполнителем Информационных услуг.

«Телеграм-бот», «бот» - совокупность интегрированных программно-аппаратных средств, предназначенных для оказания Информационных услуг в сети Интернет с использованием возможностей мессенджера Telegram. Адрес (уникальное имя) бота: @vericheckbot. Адрес информационной страницы в сети Интернет: https://checkbot.online

«Регистрация» - совершение Клиентом действий, направленных на предоставление боту @vericheckbot информации о своем уникальном идентификаторе, ранее присвоенном Клиенту при начале использования мессенджера Telegram.

«Поставщик» - информационный партнер Исполнителя, предоставляющий данные в соответствии со своим функциональным предназначением.

«Сайт» - страница в сети Интернет, расположенная по адресу: https://checkbot.online.

«Информационный отчет» - документ, сформированный Исполнителем в соответствии с исходными данными Заказа.

«Telegram user ID», «ID» - уникальный цифровой код, который присваивается пользователю при регистрации в мессенджере Telegram.

«Лицевой счет» - запись в базе данных бота о сумме денежных средств, зачисленных Пользователем на расчетный счет Исполнителя.

2. Предмет Договора
2.1. Клиент поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Информационных услуг путём предоставления доступа к данным, подготовленным и сформированным Исполнителем на основе Договоров с Поставщиками (далее по тексту - услуги), на условиях, установленных настоящим Договором и в соответствии с условиями оплаты, размещенными в разделе «О сервисе. Правовая информация» Телеграм-бота и на сайте https://checkbot.online
2.2. Информационные услуги, оказываемые Исполнителем Клиенту, заключаются в предоставлении доступа к информации, получаемой Исполнителем от Поставщиков в виде Информационного отчета, выгружаемого на средство коммуникации Клиента, посредством мессенджера Telegram в формате PDF- документа.

3. Момент заключения Договора,срок действия и порядок расторжения
3.1. Клиент считается акцептовавшим все условия настоящего Договора с момента отправки боту первого запроса на предоставление информации.
3.2. По письменному требованию Клиента, Исполнитель оформляет настоящий Договор в виде печатного документа с необходимыми реквизитами, равный по юридической силе настоящему Договору и направляет его Клиенту средствами почтовой связи.
3.3. Настоящий договор заключен на неопределенный срок.
3.4. Клиент вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и обратиться к Исполнителю с письменным требованием об удалении своего ID из бота. В требовании Клиент должен сообщить Исполнителю свои фамилию, имя, отчество, адрес для отправки почты и контактный телефон. В случае, если на лицевом счете Клиента на момент получения Исполнителем указанного в настоящем пункте требования находятся неиспользованные денежные средства, Исполнитель обязуется вернуть их Клиенту путем перечисления в безналичной форме на расчетный счет, который Клиент в этом случае должен указать в требовании.
3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора, а также если Исполнителю станет известно об использовании Клиентом информационных услуг в незаконных целях или незаконным способом.
3.6. В случае если на лицевом счете Клиента на дату одностороннего отказа Исполнителя от исполнения настоящего Договора находятся неиспользованные денежные средства, Исполнитель обязуется вернуть их Клиенту путем перечисления в безналичной форме на расчетный счет, который Клиент в этом случае должен сообщить Исполнителю после получения от него мотивированного извещения об отказе от исполнения настоящего Договора.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать Клиенту Информационные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и в соответствии с условиями оплаты, размещенными в разделе «О сервисе. Правовая информация» бота и на сайте https://checkbot.online.
4.1.2. По требованию Клиента в одностороннем порядке составить и направить средствами почтовой связи на адрес Клиента, указанный в соответствующем требовании, акт приема-передачи оказанных Информационных услуг по факту их оказания.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Пролонгировать действие настоящего Договора.
4.2.2. Изменять и вводить новые условия настоящего Договора, приложений к нему, а также условия оплаты Информационных услуг, указанные в разделе «О сервисе. Правовая информация» бота и на сайте https://checkbot.online">https://checkbot.online, без предварительного согласования с Клиентом, при условии отправки соответствующего информационного сообщения Пользователю посредством мессенджера Telegram и опубликовании указанных изменений на сайте https://checkbot.online, за 5 (пять) календарных дней до их вступления в силу. Если Клиент продолжает заказывать и получать Информационные услуги после введения таких изменений, это означает его однозначное и безоговорочное согласие с указанными изменениями.
4.2.3. Приостанавливать, но не более чем на три рабочих дня, оказание Информационных услуг, в случае необходимости проведения профилактических или технологических работ, с предварительным (не менее чем за сутки) уведомлением посредством мессенджера Telegram и размещении уведомления на сайте https://checkbot.online.
4.2.4. Удалять ID Клиента из базы данных бота, если Клиент использовал все предварительно оплаченные Заказы и не обращался за Информационными услугами более трех месяцев.
4.3. Клиент обязан:
4.3.1. Соблюдать условия настоящего Договора.
4.3.2. Принять меры к сохранению полученного Информационного отчета - повторное получение Информационного отчета по одному и тому же запросу возможно только на платной основе.
4.3.3. Принимать во внимание информацию, имеющую отношение к использованию бота и предоставлению Информационных услуг, направленную Клиенту посредством мессенджера Telegram и/или опубликованную на сайте https://checkbot.online
4.4. Клиент имеет право:
4.4.1. Делать Заказы посредством бота на предоставление Информационных отчетов и получать доступ к подготовленным Информационным отчетам в пределах лимита предварительно оплаченных Заказов.
4.4.2. Просматривать историю сделанных Заказов.
4.4.3. Обращаться к Исполнителю за технической консультацией и консультацией по составу Информационного отчета.

5. Начало работы с ботом и создание лицевого счета Клиента
5.1. Начало работы с ботом производится путем отправки команды /start и регистрации ID Клиента в базе данных бота.
5.2. Бот не собирает и не хранит никакой другой информации о Клиенте, кроме ID.
5.3. ID используется Исполнителем исключительно в целях регистрации Клиента в базе данных бота и для выполнения своих обязательств перед Клиентом по настоящему Договору.
5.4. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность ID Клиента, не передавать его третьим лицам и не использовать в иных целях, кроме оговоренных в настоящем Договоре.
5.5. Возможность Заказа и получения Информационного отчета Клиент получает по факту предварительной оплаты Информационных услуг.
5.6.Формирование лицевого счета Клиента происходит после первой оплаты Клиентом услуги по предоставлению Информационного отчета.

6. Порядок оплаты Информационных услуг
6.1. Исполнитель в одностороннем порядке определяет стоимость и условия оказания Информационных услуг, информирует об этом Клиента посредством сообщений от бота в мессенджере Telegram и размещения на сайте https://checkbot.online. В случае изменения стоимости услуг или порядка оплаты, указанные изменения вступают в силу в сроки, указанные в п. 4.2.2. В случае если уведомление об изменениях были опубликованы после факта оплаты услуг Клиентом, услуги оказываются Исполнителем в соответствии со стоимостью услуг и порядком оплаты, действующими на момент оплаты.
6.2. Расчет стоимости предоставляемых Исполнителем Информационных услуг производится в рублях Российской Федерации.
6.3. Оплата Информационных услуг, предоставляемых Клиенту, осуществляется на основе полной предоплаты.

7. Оформление Заказа и доступ Клиента к Информационному отчету
7.1. Клиент получает возможность оформить Заказ на получение Информационного отчета путем отправки боту запроса с использованием стандартных функций мессенджера Telegram после предварительной оплаты Информационных услуг.
7.2. После корректного заполнения исходными данными, Клиент отправляет запрос боту посредством штатных функций мессенджера Telegram.
7.3. Заказ считается выполненным при получении Клиентом Информационного отчета в ответном сообщении посредством мессенджера Telegram и наличии в Информационном отчете результативного ответа хотя бы от одного источника информации.
7.4. Бот не хранит Информационные отчеты, оплаченные и полученные Клиентом посредством мессенджера Telegram

8. Ответственность сторон
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут имущественную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, как это определено статьей 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.3. Клиент признает, что он использует информацию, предоставленную Исполнителем на свой собственный риск на основе своих знаний, опыта, мнения и оценки. Всю ответственность за применение информации, полученной через Исполнителя, Клиент берет на себя. Тем самым Клиент освобождает Исполнителя от любого убытка, ущерба или какой-либо ответственности, которые могут возникнуть непосредственно или косвенно при использовании предоставленной Исполнителем информации.
8.4. Клиент обязуется самостоятельно обеспечить сохранность предоставленного Информационного отчета для дальнейшего использования.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по независящим от Исполнителя причинам, включая, неисправность линий связи, неисправность оборудования, сбои в работе сервисов Telegram, невыполнения обязательств третьими лицами и т.п.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за полноту и объем информации, предоставляемой Исполнителю Поставщиками информации.
8.7. Исполнитель обязуется приложить все усилия в пределах разумного, чтобы обеспечить точность информации, содержащейся в Информационной справке в соответствии с имеющимися возможностями её получения. Однако при этом Исполнитель не берет на себя никакой ответственности за ценность, полезность или любую неточность поставляемой Информации. Сведения, содержащиеся в Информационном отчете, предоставляются Клиенту на основе принципа «как есть» без каких-либо гарантий, обязательств или условий любого типа, включая (без ограничения) гарантии, обязательства или условия, касающиеся как удовлетворительного качества, коммерческой пригодности или соответствия каким-либо требованиям выраженных явно или косвенно, в рамках закона или вне их.
8.8. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за понесенные им прямые, косвенные или логически вытекающие убытки, а также упущенную прибыль, если это было вызвано результатом небрежности Клиента по отношению к любым сведениям, содержащимся в Информационном отчете.
8.9. Исполнитель не несет никакой ответственности за нарушение настоящего Договора в случае невыполнения (или задержки в выполнении) любого из обязательств, предусмотренных данным Договором, вызванного не зависящими от Исполнителя обстоятельствами.
8.10. Клиент принимает на себя ответственность и риски, связанные с использованием полученных от Исполнителя сведений, содержащихся в Информационном отчете.

9. Разрешение споров
9.1. В случае возникновения споров и/или разногласий, вытекающих из настоящего Договора или связанных с ним, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой.
9.2. Если Сторонам не удается разрешить споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры урегулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. До обращения в суд по вопросам, связанным с отказом в предоставлении услуг, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств по Договору, Клиент предъявляет Исполнителю письменную претензию. В претензии должны быть указаны: дата и номер Договора, сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем обязательств по Договору. О результатах рассмотрения претензии Исполнитель письменно сообщает Клиенту не позднее 5 дней со дня получения претензии.

Реквизиты сторон
Исполнитель:
ООО «ЧЕК-БОТ»
ОГРН 1203900009620
ИНН 3906393324
КПП 390601001
Адрес юридический и почтовый:
236001, Калининградская область, г. Калининград, ул. Елизаветинская, дом 3, пом/офис Х/2
Номер счёта: 40702810002540004129
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Кор. счёт: 30101810200000000593
Генеральный директор Браницкая Ксения Яновна